芷江融媒讯（记者 吴鹏）为充分发挥12345政务服务便民热线的“桥梁纽带”作用，切实解决企业和群众的急难愁盼问题，7月8日，县委常委、副县长朱辉参加怀化市12345政务服务便民热线“领导接待日”活动，线上听取群众诉求，为民答疑解难。

接线时，朱辉边听边记，认真听取大家反映的相关问题，与相关部门负责人进行逐一解答回应，并现场交办跟踪办理。

本次热线受理了房屋产权办证、退役军人事务等相关事项的咨询、求助。

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来源：芷江融媒体中心