芷江融媒讯（通讯员 杨琪）近日，芷江退役军人事务局启动年度优抚对象确认工作，组织各乡镇退役军人服务站成立“上门服务小分队”，为行动不便的老年优抚对象提供上门确认服务，实现从“人找服务”到“服务上门”的转变。

为切实解决部分高龄、患病或行动不便对象的实际困难，县退役军人事务局在部署今年工作时，明确提出主动靠前服务，打通服务“最后一公里”。服务小分队提前电话预约、规划路线，携带设备上门，帮助下载“退役军人服务APP”，并现场完成信息核对、人脸识别、数据录入等流程。整个过程仅需十几分钟，在高效完成确认的同时，工作人员还与老人亲切交流，了解生活困难和需求，使年度确认成为一次温暖的走访。

此次服务受到服务对象及家属的广泛好评。许多家属表示，上门服务贴心、接地气，切实感受到了党和政府的关怀。芷江退役军人事务局表示，下一步将继续优化服务方式，推动“数据多跑路、群众少跑腿”，为全县退役军人及其他优抚对象提供更加便捷、有温度的服务。

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来源：芷江融媒体中心