芷江融媒讯（通讯员 肖鸿熙）为进一步完善社区网格化综合管理信息，精确掌握辖区居民情况，确保居民信息的完整性、真实性，更好地服务居民，近日，飞虎路社区组织网格员在各自分管的网格区域进行入户走访核查，深入了解网格内常住居民及流动居民信息，使社区管理更加规范化、精细化。

此次摸排工作，采取电话核查与逐栋逐户走访相结合模式，主要是对之前的人口信息进行查漏补缺，不仅对基本信息进行采集，还对家庭就业、残疾人、困难群众、流动人员情况等进行详细登记，对有变动的人口及房屋做好记录，随时跟进，进一步完善居民基本信息。

同时在访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题上下功夫。在与居民面对面交流中，不仅为居民作安全生产、反邪教、扫黑除恶等相关知识的宣传，同时在走访过程中耐心听取居民对社区的意见和建议，及时收集和反映居民关注的热点、难点问题。能当场解决的，马上给予解决，不能解决的问题登记入册，及时整理上报相关部门予以协调解决，对不属于社区业务范围内的情况，则为其指明办理方式，负责部门。与此同时，网格员还积极引导居民关注微信居民服务群，方便居民及时了解惠民政策、就业信息、民情民意等内容，为更好地完善社区网格化建设，更好服务居民提供了信息保障，有力推动和谐社区建设。

截至目前社区已摸排15687人，此次走访核查工作，不仅充实了社区网格化信息平台的内容，还掌握了居民家庭的实际情况，同时使社区了解居民最关心的需求和意见，加深了社区与居民之间的密切联系，为今后深入开展社区各项工作奠定了扎实的基础，有效提升了居民群众的幸福指数，进一步推进了社区治理精细化服务的发展。

作者：肖鸿熙

责编：许敏

来源：芷江融媒体中心