​芷江融媒讯（通讯员 杨丽君）11月24日，县委副书记、县长梁元和深入芷江镇开展接待信访群众工作。他强调，要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，积极学习运用“枫桥经验”，弘扬“四下基层”优良作风，用心用情用力为群众解难题、办实事。县领导曹晓宁、杨建中及相关部门负责人参加。

梁元和先后接待了6批来访群众，与来访群众面对面交流，认真倾听群众诉求，详细查看信访资料，深入了解事情原委，梳理分析问题症结，多方听取意见建议，依法依规提出了具体解决方案，并要求相关部门跟踪督办、一抓到底，确保群众反映的合理诉求得到及时解决。

梁元和指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，事关群众切身利益和经济社会发展大局。各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，牢牢把握新时代“枫桥经验”的科学内涵和实践要求，想群众之所想、急群众之所急，切实实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，努力为全县经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

梁元和强调，要厚植为民情怀，紧紧抓住群众最关心、最直接、最现实的利益问题，带着使命、带着责任、带着感情把更多惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。要深入践行群众路线，准确把握新形势下群众工作的特点和规律，坚持立足预防、立足调解、立足法治、立足基层，切实做到预防在前、调解优先、运用法治、就地解决，努力将矛盾纠纷止于未发、化于无形。要强化源头治理，加强分析研判和监测预警，深入排查突出矛盾纠纷和苗头性、趋势性、倾向性不稳定因素，精准把握问题本质，迅速找出有效线索，及时采取有力措施，推动矛盾发现在早、处置在小、化解在萌芽状态。

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来源：芷江融媒体中心