芷江融媒讯（通讯员 杨帆）为持续提升汽车维修行业服务质量和水平，推进行业信用体系建设，提振汽车服务消费信心，近日，芷江2024年汽车维修质量服务月活动拉开序幕。

本次活动为期一个月，以“阳光维修，让用车生活更轻松”为主题，紧扣“3·15国际消费者权益日”，全县14家二类维修企业、21家三类维修企业在服务店面、车间显要位置悬挂活动横幅，充分营造服务月活动氛围，同时结合自身实际，推出赠送工时优惠券、钣金油漆抵用券、车辆内饰免费清洗消毒、车辆免费检测及故障诊断等一系列优质服务举措。在芷江道路运输服务中心的指导下，通过线上及线下相结合的方式开展预约服务，以维修标准化、作业规范化的方式积极引导车主理性消费、放心消费，营造温暖和谐的服务氛围，让消费者切实感受到“汽车维修质量服务月”活动的成效和新貌。

2023年以来，芷江道路运输服务中心不断推动维修行业服务能力提质转型，组织二、三类维修企业签订《机动车维修规范经营承诺书》35份，引导维修企业合法合规经营，帮助4家企业获评2022年度省级质量信誉考核AAA级企业；同时强化构建以信用为基础的新型监管机制，深入企业宣传信用体系建设，助力4家维修企业获评2023年度湖南省诚信企业；聚焦群众急难愁盼和行业突出问题，2023年度共调处机动车维修领域各类群众诉求7起，满意7起，满意率100%。

下一步，该中心将以“汽车维修质量服务月活动”为契机，促进汽车维修服务提质升级，以实际行动引导企业共同营造服务规范、竞争有序、客户满意的汽车维修市场环境，为车主营造服务规范、价格透明、质量可靠、客户满意的养护体验，进一步加强汽车维修行业诚信体系建设，展现行业优质服务品牌形象，推动行业转型升级和高质量发展。

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来源：芷江融媒体中心