芷江融媒讯（记者 杨丽君）怀化芷江机场针对首乘旅客、儿童、孕妇、轮椅等特殊旅客，将贴心的差异化服务融入平时的工作细节当中，切实提升旅客出行的获得感、幸福感和安全感。

4月17日，怀化芷江机场迎来怀化首批8名特殊聋哑学生乘机前往天津参加特殊教育单招考试。在机场入口，工作人员为孩子们发放“首乘”温暖“爱心贴”，全流程引导学生及家长办理登机、安检手续，安心候机。

“工作人员给我们出行提供了很大的便利，非常感谢他们”特殊考生家长彭艳艳说。

怀化芷江机场地勤保障部副经理谭淑文说，“今天，接待的这一批去往天津考试的特校孩子们，他们作为第一次乘机的首乘旅客，我们提前为他们开设了专属的绿色通道和全流程陪伴引导服务，保障他们一路畅通，快乐乘机。”

自2023年9月怀化芷江机场新航站楼启用以来，机场全流程设置无障碍及特殊旅客优先通道，精心为特殊旅客打造舒心、顺心、安心的“无碍”出行。                          

责编：阳蕙鸿

一审：张书萍

二审：阳蕙鸿

三审：明毅

来源：芷江融媒体中心