芷江融媒讯（通讯员 曾巧明）1月2日，长期受安置问题困扰的原文化用品厂安置户代表将一面绣有“为民办实事，用心解民忧”的锦旗送到芷江城建投公司，安置户代表对该公司表示诚挚的感激。

2010年，因城市建设需要，开发商与原文化用品厂住户协商达成开发建设协议，房屋当年已拆除，后因多方原因，安置工作陷入僵局，此后他们踏上漫长上访之路。  

近两年来，芷江城建投公司秉持高度社会责任感，积极响应政府号召，组建专项工作小组，全力协调各方资源，多次与安置户沟通，了解他们的实际困难和需求，重新梳理安置方案，以真诚换真心，逐步取得信任。

经过不懈努力，目前，原文化用品厂安置户大多已陆续入住新家，开启新生活，多年心结得以解开。

这面锦旗，承载着群众的信任，也彰显出企业担当与人文关怀在解决复杂社会问题中的关键作用。公司负责人表示，将以此次事件为契机，积极履行社会责任、维护社会稳定、持续关注民生问题，为构建和谐社会贡献更多力量。

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来源：芷江融媒体中心