芷江融媒讯（记者 罗娅菲）2月26日，芷江在外企业家谭信勇夫妇委托县工商联，将两面锦旗送到了县中医医院和县妇幼保健院，以此表达对两家医院及相关部门高效服务的诚挚感谢。

据了解，谭信勇长期在东莞市工作，担任东莞市湖南芷江商会常务副会长。由于儿子今年即将参加中考，需要办理“出生医学证明”等相关手续，但谭信勇夫妇因工作时间无法亲自返回芷江办理。县工商联得知这一情况后，立即与县卫健局、县妇幼保健院及县中医医院取得联系，启动“跨域通办”服务机制，为其提供全程代办服务。

在办理过程中，工作人员热情接待、耐心指导，严格按照流程进行审核，确保每一个环节都准确无误。经过多部门的协同努力，谭信勇儿子的“出生医学证明”及相关事宜顺利完成，切实解决了该家庭的燃眉之急。

“家乡政府真是务实高效！我们在外打拼，也能感受到政府和各部门的关心与支持，心里特别温暖！”谭信勇通过微信表达了自己的感激之情。

近年来，芷江聚焦企业、群众异地办事“多地跑”“折返跑”等难题，扎实推进“跨域通办”改革，不断提升异地办事的便利度。通过梳理“跨域通办”事项清单、优化办事流程、制作标准化工作规程、加强行政指导等措施，确保服务高效顺畅。同时，积极推行帮办代办服务，让“跨域通办”真正成为便民利企的“暖心工程”。

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来源：芷江融媒体中心