芷江融媒讯（记者 杨丽君）为迎接即将到来的“三大盛会”，进一步提升服务品质，5月11日，芷江文化旅游协会在芷江和平国际酒店举办礼仪培训活动。来自酒店、餐饮、商超、车行等各领域的行业人士共计100余人踊跃参加，现场气氛热烈，学习氛围浓厚。

培训课程重点围绕沟通礼仪和行为规范礼仪展开。怀化市礼仪协会的培训教师通过生动的案例分析、现场模拟演示以及互动问答等形式，从仪容仪表、接待规范、服务用语、微笑服务等多个方面进行了深入浅出的讲解，让学员们更加直观地理解和掌握礼仪知识。

来自芷江山水大酒店的学员表示：“这次培训让我受益匪浅，我将把所学的礼仪知识运用到日常工作中，为前来参加盛会的嘉宾提供更加优质、贴心的服务。”

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来源：芷江融媒体中心