芷江新闻网讯（通讯员 杨通实 史俊）今年以来，水宽乡按照县信访联席会议的工作要求，扎实落实信访联席会议机制，充分发挥信访联席会议制度优势,实现信访量持续走低、存量大幅度减少 ，难案、积案全部化解，全面构建“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的信访工作新格局。

每月召开两次信访联席会议，负责信访工作的统筹协调、整体推进和督导落实。党建引领工作全局，以“五星支部”创建平安法治为抓手，统筹网格化管理、矛盾纠纷调处、人大代表联络站接访、应急事件紧急处置等工作专班,将矛盾纠纷调处化解、信访风险评估、信访应急队伍等机制，以工作专班的形式纳入信访工作联席会议统一管理，提出意见建议、拟定处置方案，提请会议研究解决问题事项，由联席会议集中分析研判，并提出交办和处置意见，极大提高了信访工作效率。

信访联席会议办公室做好信访案件台账登记，精准研判案件，建立信息共享微信群，坚持狠抓责任落实，整理网格台账并及时交办解决聚难点，通堵点，推动矛盾纠纷“化早、化小、化好”。从根本上破除“旧信访干信访”的惯性思维，通过机制引导、活动倡导，建立起信访工作“全民参与”机制，培育良好的民风，倡树社会新风，从根源上解决信访问题发生，大大地提高了群众满意度。

作者：杨通实 史俊

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来源：芷江融媒体中心